Verificação de legitimidade
Marca | Analisado em 13/04/2026
Opinião automatizada gerada por IA com base em dados públicos. Não constitui parecer oficial.
A Terra Nova Agência de Viagens é uma empresa real e legítima, com CNPJ ativo há mais de 17 anos (desde 2008) e presença consolidada em múltiplas plataformas digitais. Possui endereço físico verificável em Betim, MG, site próprio funcional, Instagram ativo com 17+ mil seguidores e histórico de operações comprovado. As reclamações no Reclame Aqui (apenas 10 em 17 anos) referem-se a problemas operacionais como atrasos em reembolsos e qualidade de pacotes, não a fraude ou sumiço com dinheiro — o que confirma que a empresa existe e efetivamente vende viagens. É seguro contratar seus serviços.
Reclamações sobre reembolsos e cancelamentos
Existem reclamações no Reclame Aqui envolvendo atrasos em devoluções de valores de viagens canceladas. Isso sugere problemas operacionais na gestão financeira, não fraude.
Reclamação com descrição suspeita
Uma reclamação menciona 'trabalhar como escravo' após contratação para trabalho no exterior, o que parece se referir a possível golpe de tráfico humano ou contratação fraudulenta — mas essa reclamação pode estar vinculada a terceiros, não à Terra Nova diretamente.
Score zero no Reclame Aqui
A empresa não possui avaliação estabelecida no Reclame Aqui (menos de 10 reclamações avaliadas), portanto sem score de reputação definido.
CNPJ ativo com 17 anos de existência
Empresa registrada sob CNPJ 10.356.388/0001-11 (Terravogue Turismo e Viagens Ltda) desde 23/09/2008, com situação ATIVA. Com mais de uma década de operação legal, é muito improvável ser golpe.
Múltiplas plataformas digitais ativas
Presença confirmada em Instagram (17.564 seguidores, 1.511 posts, conta com 83 dias de atividade recente), Facebook (5.433 curtidas) e site próprio funcional (terranovaviagens.com.br) com páginas de contato, depoimentos e catálogo de viagens.
Endereço físico verificável
Localização confirmada em Rua Rio de Janeiro, 209, Loja 01, Centro, Betim-MG CEP 32600-224, com telefone (31) 3531-5958 e emails funcionais listados em múltiplas fontes.
Reclamações comprovam existência real
10 reclamações no Reclame Aqui distribuídas ao longo de 17 anos (aproximadamente 0,6 reclamações/ano) referem-se a problemas operacionais reais (atrasos de reembolso, qualidade de viagens canceladas), não a fraude ou desaparecimento. Isso comprova que a empresa vende e existe concretamente.
Presença em bases de dados empresariais
Encontrada em Econodata, Serasa Experian, CNPJBiz, Google Maps, Jusbrasil (com 13 processos mencionando a empresa — indicador de atividade legal real) e diretórios de agências de viagem.
Avaliação de trabalho positiva
No Glassdoor, a empresa possui uma avaliação de funcionário elogiando ambiente de trabalho e remuneração ('Nada a declarar, é uma ótima empresa para trabalhar').
Signal de cross-reference positivo
O sistema de análise cruzada identificou 'FORTE_POSITIVO', confirmando CNPJ ativo, presença em múltiplas plataformas, endereço físico e histórico de operação real.
59 resultados encontrados
Nota: 0/10
10 reclamações
0% resolvidas
0 posts encontrados
17,564 seguidores
Não verificado
TERRAVOGUE TURISMO E VIAGENS LTDA
Situacao: ATIVA
Empresa aberta em 23/09/2008, tem 17 anos e 9 meses de existencia
Compramos um pacote e não recebemos reembolso após cancelamento
Essa reclamação reflete um problema operacional real da empresa (atraso ou dificuldade em processar reembolsos), não indica fraude ou golpe. Prova que a empresa vende efetivamente viagens e recebe pagamentos, mas pode ter processo administrativo deficiente.
Viagem foi cancelada e dinheiro continua com a empresa
Reclamação comum em agências de turismo sobre retenção de valores. Indica problema de gestão financeira ou possível política de cancelamento restritiva, mas não fraude. A empresa existe e processou a venda.
Fui enganado e enviado para trabalhar como escravo
Essa reclamação parece referir-se a golpe de tráfico humano ou contratação fraudulenta internacional, mas não está clara a vinculação direta com Terra Nova Agência de Viagens. Pode ser erro de categorização ou menção indireta. Requer investigação separada.
Há mais de 20 anos criando experiências
A reivindicação de '20+ anos' alinha-se com o CNPJ ativo desde 2008 (17+ anos comprovados). Pode haver arredondamento de marketing, mas a existência de longa data é confirmada.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. Análise realizada em 13/04/2026. Termos de Uso
Representa esta empresa e discorda do resultado? Solicite revisão