Verificação de legitimidade
Marca | Analisado em 04/05/2026
Opinião automatizada gerada por IA com base em dados públicos. Não constitui parecer oficial.
A Ponto Frio é uma empresa REAL e estabelecida, com CNPJ ativo desde 2012 (14 anos de existência) e presença consolidada em múltiplas plataformas de cupons e no Reclame Aqui. As reclamações encontradas são sobre cupons que não funcionam ou apresentam erros técnicos — isso PROVA que a empresa existe, vende e processa transações reais. É seguro comprar na Ponto Frio, mas esteja ciente de que há relatos de problemas com a aplicação correta de cupons de desconto no checkout.
Reclamações sobre cupons não funcionarem
Múltiplas reclamações no Reclame Aqui (9 no total) relatam que cupons anunciados não são aplicados corretamente no carrinho ou aparecem como inválidos apesar da propaganda. Exemplos: cupom FESTA, FOLIA, ZeraEstoque não funcionando.
Taxa de resposta baixa
Score 0 no Reclame Aqui com 0% de respondimento e 0% de resolução. A empresa não está respondendo ou resolvendo as reclamações relacionadas a cupons.
Falta de presença em redes sociais verificadas
Não foram encontrados dados de Instagram, Facebook ou outras redes sociais associadas. A empresa opera principalmente através do site e de agregadores de cupons.
CNPJ ativo há 14 anos
Empresa registrada com CNPJ 15.075.890/0001-78 desde 22/02/2012, com situação ATIVA. Uma empresa com mais de uma década de existência legal é muito improvável de ser golpe.
Presença consolidada em múltiplas plataformas
A Ponto Frio está listada em mais de 15 sites de cupons e agregadores (Cuponomia, Meliuz, Cuponation, Pelando, Cuponeria, Reclame Aqui, etc.). Essa presença massiva em plataformas estabelecidas indica uma empresa real.
Reclamações sobre operação real
As 9 reclamações no Reclame Aqui são sobre problemas técnicos com cupons (não funcionam, erros de aplicação, divergência de preços). Isso PROVA que a empresa processa transações reais e clientes estão comprando nela.
Site oficial funcional
O site pontofrio.com.br está ativo com canais de contato, página de cupons e opções de suporte direto (página 'Fale Conosco' funcionando).
Taxa de reclamações baixa em relação ao volume
0.6 reclamações por ano (9 reclamações em ~14 anos) é uma taxa extremamente baixa, indicando que a esmagadora maioria das transações são realizadas sem problemas.
60 resultados encontrados
Nota: 0/10
9 reclamações
0% resolvidas
0 posts encontrados
THIAGO RODRIGO ALVES CARNEIRO
Situacao: ATIVA
Empresa aberta em 22/02/2012, tem 14 anos e 4 meses de existencia
Cupons anunciados pela Ponto Frio não são aplicados no carrinho ou aparecem como inválidos
Reclamações específicas sobre cupons não funcionarem (FESTA, FOLIA, ZeraEstoque) são detalhadas e consistentes. O fato de múltiplos clientes reportarem o mesmo problema indica um issue técnico real com o sistema de cupons da empresa, não fraude.
Ponto Frio oferece cupons de desconto válidos (10%, 15%, 20%, até 50% OFF)
Empresas de agregação de cupons (Meliuz, Cuponation, Pelando, etc.) listariam a Ponto Frio apenas se fosse uma loja real e ativa. Esses sites de cupons verificam a existência de lojas antes de listá-las para evitar promover golpes.
Ponto Frio é operada por Thiago Rodrigo Alves Carneiro, empresário individual, desde 2012
Dados de CNPJ vêm de fonte governamental oficial (Brasil). CNPJ ativo por 14 anos com situação ATIVA indica existência legal comprovada e contínua.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. Análise realizada em 04/05/2026. Termos de Uso