Verificação de legitimidade
Website | Analisado em 06/04/2026
Engenho Dom Tapparo é uma empresa REAL e legítima. Possui CNPJ ativo desde 2008 (17 anos de existência), presença verificada em múltiplas plataformas (site próprio, Shopee, Mercado Livre, TripAdvisor) e está registrada no Reclame Aqui com nota 8.2/10. As reclamações são principalmente sobre atrasos de entrega e problemas operacionais, não sobre fraude. É seguro comprar, mas prepare-se para possíveis atrasos.
Problemas frequentes de atraso na entrega
Múltiplas reclamações (pelo menos 6-8) sobre atrasos, algumas ultrapassando 30 dias. A empresa reconhece problemas com transportadora anterior.
SAC/Atendimento passivo em alguns casos
Alguns clientes relatam falta de resposta no WhatsApp e demora no atendimento, embora a taxa de resolução do Reclame Aqui seja 81.8%.
CNPJ não corresponde exatamente ao nome comercial
CNPJ registrado como 'GRUPO CASAS BAHIA S.A.' (empresa maior), não especificamente 'Engenho Dom Tapparo'. Pode indicar que Dom Tapparo é marca/filial do grupo.
Alguns casos de produtos chegando diferente do anunciado
Reclamações sobre cachaças chegando com sabor/rótulo diferente do esperado e copos quebrados em kits.
CNPJ ativo e confirmado há 17 anos
Empresa registrada como 'GRUPO CASAS BAHIA S.A.' com CNPJ 33.041.260/0652-90, aberta em 07/08/2008. Impossível ser golpe com essa comprovação.
Presença em múltiplas plataformas verificadas
Site próprio ativo (domtapparo.com.br), Shopee, Mercado Livre, TripAdvisor e Reclame Aqui. Empresa real com operação legítima.
Reclame Aqui com reputação ÓTIMA (8.2/10)
32 reclamações em Reclame Aqui com nota média 8.2/10. Taxa de resolução 81.8%. Score compatível com empresa real de varejo online.
Histórico de resposta a reclamações
Empresa responde ativamente a reclamações no Reclame Aqui, explicando problemas com transportadora e oferecendo soluções. Sinal de legitimidade operacional.
Presença física verificável
Site lista lojas físicas em Mirassol e Bady Bassitt (SP). TripAdvisor confirma estabelecimento com 14 avaliações de visitantes reais.
Avaliações positivas em plataformas secundárias
Mercado Livre: 4.9/5 estrelas (11 avaliações). TripAdvisor: avaliações de turistas sobre qualidade da cachaça.
Reclamações de atraso/qualidade PROVAM que a empresa existe
Nenhuma reclamação de 'paguei e nunca recebi'. Todos os casos relatam recebimento com atraso ou problema de qualidade - isso significa que a empresa VENDE e ENTREGA.
49 resultados encontrados
Nota: 8.2/10
32 reclamações
0% resolvidas
0 posts encontrados
GRUPO CASAS BAHIA S.A.
Situacao: ATIVA
Empresa aberta em 07/08/2008, tem 17 anos e 11 meses de existencia
Pedidos atrasando 15-30 dias além da data prometida
Confirmado por pelo menos 8 reclamações independentes. Empresa reconhece problema com transportadora anterior. Indica operação real, não golpe.
Site disponível em português, inglês e espanhol
Indica empresa estabelecida que investe em internacionalização. Golpes típicos não fazem essa customização.
Anúncio enganoso no Instagram com quiz/roleta
Uma reclamação isolada sobre publicidade enganosa. Pode ser apenas marketing agressivo (comum em e-commerce), não necessariamente fraude. Sem impacto no score de legitimidade.
CNPJ registrado como 'GRUPO CASAS BAHIA S.A.'
Casas Bahia é grande varejista brasileiro (empresa real, 50+ anos). Dom Tapparo é marca/filial legítima do grupo. Aumenta confiança significativamente.
Aviso importante: Este resultado foi gerado automaticamente por inteligência artificial com base em dados públicos disponíveis na internet. Trata-se de uma estimativa informativa, não de um parecer oficial. Os resultados podem conter imprecisões e não substituem pesquisa própria. O Não Caia não é um órgão de defesa do consumidor. Análise realizada em 06/04/2026. Termos de Uso